Condiciones de uso y política de privacidad — KAUKA VR

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Titular y Responsable del Tratamiento

El titular de este sitio web y Responsable del Tratamiento de tus datos personales es [company_name] (en adelante, el “Servicio”), con domicilio en [legal_address], N.I.F. [company_id] e inscrita en [mercantile_register].

• Correo electrónico de contacto: [legal_email]

El acceso y navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

2. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. El Servicio no ejerce ningún control sobre dichos sitios ni sus contenidos, los cuales están sujetos a sus propias condiciones legales y políticas de privacidad. El Servicio no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad o veracidad de la información contenida en dichos sitios externos.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

El Servicio es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y de los elementos contenidos en el mismo (texto, imágenes, audio, vídeo, software, marcas, logotipos, etc.).

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la totalidad o parte de los contenidos con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito del Servicio.

4. Protección de Datos Personales (Política de Privacidad)

4.1. Información recopilada

Los datos se recogen a través de dos vías:

4.1.1. Datos recogidos automáticamente

• Galletas y tecnologías similares: Información analítica recopilada únicamente previo consentimiento otorgado a través del panel de configuración de cookies (consúltese la Política de Cookies).

• Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo y características del dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, fecha, hora de solicitud, URL de referencia y datos de red. Estos datos se tratan de forma técnica y/o anonimizada para garantizar la seguridad del sitio.

4.1.2. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

• Formularios de contacto o soporte: Nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.

• Comentarios en el sitio web/blog: Nombre, correo electrónico, sitio web (opcional) y el contenido del comentario.

• Registro de usuarios: Nombre, alias, correo electrónico y credenciales de acceso.

• Boletín / Newsletter: Correo electrónico suministrado para la recepción de comunicaciones comerciales.

4.2. Bases legitimadoras y finalidades del tratamiento

• Atención de consultas e incidencias: Tratamos sus datos para responder a las solicitudes enviadas a través de los canales de contacto. Base legal: Interés legítimo en atender las peticiones de los usuarios (Art. 6.1.f RGPD).

• Gestión de la cuenta de usuario: Para prestar y mantener el servicio registrado. Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

• Publicación de comentarios y envío de Newsletter: Base legal: Consentimiento expreso del interesado mediante casilla de verificación (Art. 6.1.a RGPD).

4.3. Conservación de los datos

• Datos de consultas: Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades.

• Datos de registro y servicio: Mientras se mantenga la relación contractual/comercial o hasta que el usuario solicite su baja o supresión.

• Datos contables y fiscales: 6 años según el Art. 30 del Código de Comercio o 5 años para acciones personales (Art. 1964 del Código Civil).

• Newsletter y redes sociales: Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja de la suscripción/seguimiento.

4.4. Derechos del usuario

Puedes ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso, Rectificación y Supresión (“derecho al olvido”).

• Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad de los datos.

• Retirada del consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a [legal_email] o a la dirección postal [legal_address], adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE o pasaporte) o documento equivalente que pruebe tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD en www.aepd.es).

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

El Servicio no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio. Para ofrecer la plataforma, contratamos con proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento (alojamiento web, herramientas de envío de correo, pasarelas de pago y analítica web) que cumplen estrictamente con la normativa europea de protección de datos (RGPD).

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), estas se realizarán garantizando un nivel adecuado de protección mediante Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida en que la legislación aplicable lo permita, el Servicio no se hace responsable de:

1. Errores u omisiones en los contenidos facilitados por terceros.

2. Incidencias técnicas o falta de disponibilidad temporal del sitio web.

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7. Modificaciones

El Servicio se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir contenidos y servicios.

Las presentes condiciones podrán ser actualizadas para adaptarse a novedades legislativas o jurisprudenciales. La vigencia de las condiciones coincide con el tiempo de su exposición pública en la web.

8. Cookies

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